Articles Grêle ou grève : Et si c’était une bonne nouvelle pour notre efficacité ?
Temps de lecture : 3 minutes
Profitez de l'assistance technique dédiée
Offrez aux Responsables Techniques et Exploitants de votre entreprise une assistance personnalisée sur l’ensemble de vos solutions fixes, mobiles, voix et data*
Une assistance plus proche de vous
- Un Interlocuteur dédié qui connait votre environnement et votre historique
- Un accès multi canal priorisé pour la déclaration et le suivi de vos incidents
- Des informations proactives en cas d’opérations programmées
- Des comptes-rendus détaillés sur incidents majeurs (sur demande)
- Une prestation personnalisée par des analyses et propositions d’amélioration sur mesure
Vos avantages
- Accédez simplement à votre Expert et gagnez du temps dans la gestion du support de vos utilisateurs.
- Disposez de communications précises, régulières et engageantes en cas d’incident.
- Bénéficiez d’une prestation de conseil pour améliorer vos services.
Tarification sur devis
Pour toute demande de devis, contactez votre responsable commercial.
Les plus de Bouygues Telecom Pro
-
Un grand réseau national 4G99% de la population couverte en 4G
-
SatisfactionPlus de 90% de nos clients* envisagent de nous renouveler leur confiance
*Baromètre satisfaction et image entreprise BVA, juillet 2017
- Réseau fibre optique
90% des entreprises ont accès à la fibre entreprise
- Qualité de service
Un service client 100% dédié entreprise mais aussi un espace client sécurisé et personnalisé disponible 24h/24 et 7j/7.
